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Notre domaine d'application :

Le traitement de données :

  • Enquêtes de satisfaction clients
  • Enquêtes miroir
  • Enquêtes de satisfaction du personnel
  • Études de notoriété
  • Études de marché
  • Évaluations de compétences
  • Etc..

Nos logiciels ASP :

Nos logiciels fonctionnent sur le principe de l'hébergement ASP : un simple navigateur Internet suffit pour le mettre en oeuvre.

Les avantages du mode ASP sont les suivants :

  • Aucun d'investissement de votre part : pas d'achat de serveur ou de licences.

  • Évolution automatique : les logiciels sont mis à jour très régulièrement, et s'enrichissent de nouvelles fonctionnalités. Aucune manipulation ni formalité ne vous seront demandées.

  • Pas de maintenance : nous nous chargeons de faire les sauvegardes, mises à jour, migrations.

  • Facilité d'utilisation : Les fonctions basiques de nos logiciels ne nécessitent pas de formation et sont mises en oeuvre très rapidement. Pour les fonctions évoluées (paramétrage avancé du logiciel), une formation d'une journée suffit pour les maîtriser totalement.

  • Sécurité : la confidentialité des données s'appuie sur un accès sécurisé. Nous utilisons aussi un système de veille anti-piratage qui détecte, neutralise et identifie toute tentative d'intrusion sur nos systèmes.

Fonctionnement :

Vous paramétrez votre questionnaire : votre identité, un titre, des questions, des modes de réponses, les différentes réponses possibles, et c'est près !

La saisie des réponses à votre questionnaire peut être effectuée par vous même, mais aussi directement sur internet par vos clients ou salariés via un accès spécial.

Vous pouvez effectuer un dépouillement quand vous le souhaitez : en phase de test, en phase de saisie, ou en après la saisie.

Traitements  :

Notre logiciel vous permet de générer :

  • Les tris à plat (réponses à chacune des réponses pour chacune des questions)

  • Les tris croisés (tableau de corrélation entre 2 questions posées), avec possibilité de calculer le Khi 2

  • Les évolutions comparatives (évolution des réponses données sur plusieurs périodes)

  • La Composition d'un graphique (histogrammes, camembert, nuage de points, courbe) suivant le type de résultat souhaité.

  • La sélection sur un échantillon : un ou plusieurs critères que vous définissez

  • Le traitement du verbatim (questions ouvertes), avec possibilité de tri par groupes de réponses

Performances  :

Les possibilités du logiciel permettent de traiter tous les cas de figure :

  • Nombre de questions posées : illimité

  • Nombre de réponses possibles différentes à une question : jusqu'à ... 150 !! (voire illimité en question ouverte) 

  • Nombre de questionnaires saisis : illimité

  • Types paramétrables de question traitées : Questions à choix unique, Questions à choix multiples, Questions ouvertes, Questions évolutives

  • Types paramétrables de présentation des questions posées : menu déroulant, bouton radio, case à cocher, tableau, questions ouvertes, code direct

  • Utilisation des différents types d'échelles de mesure : sémantique, conformité, notation (avec ou sans indication), binaire, smilies, échelle de Likert

  • Présélection des réponses en saisie, pour accélérer la saisie des questionnaires

  • Calcul statistique : moyenne, variance, écart type pour les questions en notation, Khi 2

Pour avoir plus de détail sur ce logiciel, cliquez ici